 XVIII. Magyar Minőség Hét 2009. - Az aktualitások jegyében...Budapest, 2009. november 2. - Az ISO 9000 Fórum szervezésében:Szükséges és ésszerű paradigmaváltás a minőségszemléletben Minőség: eszközök és eredmények - nemzetközi kitekintés Demeter Krisztina, PhD egyetemi docens, Budapesti Corvinus Egyetem |