XVIII. Magyar Minőség Hét 2009. - Az aktualitások jegyében...

Budapest, 2009. november 2. - Az ISO 9000 Fórum szervezésében:
Szükséges és ésszerű paradigmaváltás a minőségszemléletben


A paradigma váltás szintjei - avagy egy társadalmi szerződés margójára
Tunkli Gábor, ügyvezető, BBL Tanácsadó Kft.